仲介会社100の声
不動産の未来をひらくのは、現場の皆さまの声。私たちは、不動産仲介会社100社の皆さまに2つの質問をうかがいました。共に歩む100通りの「描きたい未来」が集まっています。
Q1.不動産業界をどうしていきたいですか?
- 情報の透明化と格差の解消を願う声（31件）
- 情報の不透明さや格差をなくし、誰もが安心して納得のいく選択ができる取引環境を築く。
- 信頼関係の構築を願う声（31件）
- 誠実な対応を積み重ね、お客様からも業界内外からも長く信頼される存在であり続ける。
- 顧客体験価値の追求を願う声（30件）
- 営業側の都合ではなく、お客様の満足を最優先に考え、期待を超える体験と価値を届け続ける。
- 寄り添い、ともに歩む関係を願う声（34件）
- 取引の枠にとどまらず、お客様の人生や暮らし全体に寄り添うパートナーであり続ける。
- IT/AI活用・生産性向上を願う声（14件）
- IT・AI・データの活用を進め、お客様への提案の質とスピードを高め続ける。
- 地域密着・地域課題解決を願う声（15件）
- 地域に根ざした事業活動を通じ、地域が抱える社会課題の解決に貢献し続ける。
- 誇りを持てる業界への進化を願う声（17件）
- 不動産業界のマイナスイメージを刷新し、働く人々が誇りを持てる業界を目指す。
- 専門性向上・人材育成を願う声（20件）
- 経験や勘に頼らずデータと専門性を磨き続けることで、質の高い人材・チームを育てる。
- 安心・納得の意思決定支援を願う声（30件）
- お客様が安心して、心から納得のいく意思決定ができる環境を整え、その選択を支え続ける。
Q2.Faciloにどんなことを期待しますか?
- 顧客との信頼関係を願う声（22件）
- 顧客との円滑で誠実な対話を重ね、揺るぎない信頼関係をこれからも共に築いていきたい。
- 顧客体験価値の向上を願う声（23件）
- 業務効率化の先にある、心動かされる新しい顧客体験や感動体験を生み出してほしい。
- 情報の透明化・格差の解消を願う声（24件）
- 情報格差を解消し、正確で鮮度の高い物件情報を迅速かつ丁寧に届けられるよう支援してほしい。
- 業務効率化・情報基盤整備を願う声（28件）
- 業務の効率化・データ活用の高度化によって、お客様と向き合う時間を増やしてほしい。
- 伴走型パートナーシップを願う声（26件）
- 地域ごとの課題にも真摯に向き合い、共に歩み続ける伴走者・パートナーであってほしい。
- 業界の常識を変える改革を願う声（13件）
- 不動産業界に根付く既存の常識をアップデートし、新しいスタンダードを築いてほしい。
- 安心・納得の意思決定支援を願う声（15件）
- 顧客が不安を感じることなく、納得感を持って意思決定できるよう寄り添い支えてほしい。
- 働く誇り、やりがいの向上を願う声（17件）
- 不動産業界全体のイメージを高め、そこで働く人の誇りややりがいを生み出してほしい。